Parfois, mieux vaut demander à une tierce partie d'évaluer nos façons de faire. Il s'agit d'une stratégie employée fréquemment par de grandes sociétés comme Molson, Staples, Ikea, Costco et Goodyear. SDI Marketing dispose d'une équipe expérimentée de clients mystères qui connaît exactement les aspects à évaluer et peut adapter son approche de visite à vos besoins. Notre équipe effectue annuellement plus de 1000 visites surprises et connaît l'importance pour une société d'obtenir rapidement un compte-rendu détaillé établi à partir de critéres d'évaluation quantifiables. Nous sommes fiers de fournir un compte-rendu en temps réel. Imaginez constater un problème et pouvoir le régler le jour même!